Đại Lý - Lệ Giang – Shangrila - Núi tuyết Shika 6N5Đ (bay Bamboo)

•  Hành trình: Hà Nội - Đại Lý -  Shangrila - Núi tuyết Shika - Lệ Giang - Hà Nội

• Thời gian: 06 ngày 05 đêm.

• Phương tiện: máy bay Bamboo

LỊCH KHỞI HÀNH:

• Tháng 12: 01, 15/12 (giá 12.990k/ khách)

• Tháng 1: 12/1 (giá 12.990k/ khách)

• Tháng 2: 09/2 (giá 12.990k/ khách)

CÁC ĐIỂM THAM QUAN:

• Hồ Nhĩ Hải: Hồ nước ngọt lớn thứ hai ở Vân Nam, nổi tiếng với cảnh quan thơ mộng và được ví như "viên ngọc xanh" của Đại Lý.

• Thành cổ Đại Lý: Khu phố cổ với lịch sử hơn 1.000 năm, mang đậm nét kiến trúc và văn hóa của dân tộc Bạch.

• Khe Hổ Nhảy (Hổ Khiêu Hiệp): Hẻm núi sâu và hùng vĩ, nơi dòng sông Kim Sa chảy xiết giữa hai dãy núi cao, tạo nên cảnh quan ngoạn mục.

• Tu viện Songzanlinsi (Tùng Tán Lâm): Tu viện Phật giáo Tây Tạng lớn nhất ở Vân Nam, được mệnh danh là "Tiểu Potala" với kiến trúc độc đáo và linh thiêng.

• Thành cổ Dukezong: Thành cổ hơn 1.300 năm tuổi, nơi lưu giữ văn hóa và kiến trúc truyền thống của người Tạng.

• Núi Tuyết Shika: Ngọn núi cao 4.500m, cách Shangrila khoảng 7km, nổi tiếng với cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ và hệ thống cáp treo hiện đại.

• Thành cổ Lệ Giang: Di sản văn hóa thế giới được UNESCO công nhận, với hệ thống kênh rạch và kiến trúc cổ kính, được ví như "Venice của phương Đông".

• Công viên Hắc Long Đàm: Công viên nổi tiếng với hồ nước trong xanh, phản chiếu hình ảnh núi Ngọc Long Tuyết Sơn, tạo nên khung cảnh tuyệt đẹp.

• Thành cổ Thúc Hà: Khu phố cổ yên bình, giữ nguyên nét kiến trúc và văn hóa của người Naxi, thích hợp cho những ai muốn trải nghiệm cuộc sống địa phương.

Ngày 01: Hà Nội – Lệ Giang - Đại Lý

• 06h30: Xe và hướng dẫn viên đón đoàn tại điểm hẹn cổng Rạp xiếc (phố Trần Nhân Tông - Hà Nội) để khởi hành ra sân bay Nội Bài đáp chuyến bay QH802 lúc 10h20 đi Lệ Giang. Đoàn ăn trưa trên máy bay.

• 13h20: Đến sân bay Quốc tế Tam Nghĩa - Lệ Giang, đoàn làm thủ tục nhập cảnh. Sau đó, đoàn khởi hành đi Đại Lý - "vùng đất thần kỳ" của tỉnh Vân Nam, nơi du khách có thể thưởng ngoạn phong cảnh núi non, hồ nước ngoạn mục, tìm hiểu lịch sử cổ đại của Vương quốc Nam Chiếu, văn hóa Bạch thú vị độc đáo.

• Chiều: đoàn tham quan các điểm:

  • Hồ Nhĩ Hải là một trong tứ đại mỹ quan theo cách gọi "phong - hoa - tuyết - nguyệt" ở Đại Lý. Người ta biết đến Đại Lý với "hạ quan phong, thượng quan hoa, thương sơn tuyết, Nhĩ Hải nguyệt". Nghĩa là, du khách có thể đến Đại Lý để đón gió, ngắm hoa, thưởng tuyết trên núi Thương và ngắm trăng ở hồ Nhĩ Hải.

• • Khu du lịch Thành cổ Đại Lý - là trung tâm của châu tự trị Đại Lý, nằm ở giữa hồ Nhĩ Hải và núi Thương Sơn. Khu vực này cũng là nơi sinh sống của một số dân tộc thiểu số thuộc vùng Vân Nam. Đại Lý cũng nằm trên tuyến đường nối liền hai địa danh nổi tiếng là Côn Minh và Lệ Giang.

• Quý khách nghỉ đêm tại khách sạn 4* tiêu chuẩn Trung Quốc Regent Hotel hoặc tương đương. Quý khách tự do trải nghiệm và khám phá thành cổ Đại Lý về đêm.

Ngày 02: Đại Lý - Shangrila

• Đoàn ăn sáng tại khách sạn. Sau đó, đoàn khởi hành đi Shangrila - vùng đất bất tử trong tiểu thuyết Chân trời đã mất (Lost Horizon) của nhà văn Anh James Hilton. Theo ngôn ngữ của người Tây Tạng, Shangrila có nghĩa là địa điểm của vận mệnh và sự may mắn, là trung tâm của ba dòng sông lớn: Dương Tử - Lan Thương (đoạn đầu của dòng Mekong) và Nộ Giang.

• Trên đường đi, đoàn tham quan các điểm:

  • Hồ Khiêu Hiệp - Khe Hổ Nhảy (không bao gồm thang cuốn), là một trong những hẻm núi sâu và hũng vĩ nhất thế giới. Với chiều dài hơn 15km, nơi đây nổi tiếng với dòng sông Kim Sa chảy xiết, tạo thành những thác nước cuồn cuộn và âm thanh vang vọng giữa núi rừng. Tương truyền, tên gọi "Hồ Khiêu Hiệp" bắt nguồn từ câu chuyện về một con hổ đã nhảy qua khe hẹp nhất của hẻm núi để thoát thân. Đây là điểm tham quan lý tưởng cho những ai yêu thích khám phá thiên nhiên và chụp ảnh khung cảnh ngoạn mục.

  • Tu viện Songzanlinsi (Tùng Tán Lâm) - được biết đến như phiên bản thu nhỏ của Cung điện Potala tại Lhasa, Tây Tạng. Tu viện này là tu viện Phật giáo Tây Tạng lớn nhất tại vùng Vân Nam, là trụ xứ của hơn 700 tăng sĩ.

• Thành cổ Duke Zong - nơi tập trung sinh sống lâu đời của người Tạng có tuổi đời trên 1.300 năm được bảo tồn tốt nhất ở Trung Quốc. Tới nơi đây, du khách sẽ được chiêm ngưỡng hàng trăm căn nhà kiểu Tây Tạng cổ xưa được gìn giữ cẩn thận, được những người Tạng hiếu khách giới thiệu những nét văn hóa đặc trưng, nếp sống sinh hoạt thường ngày.

Ngày 03: Shangrila

• Sáng: đoàn ăn sáng tại khách sạn, sau đó đoàn đi tham quan:

  • Núi tuyết Shika: Nằm ở độ cao 4.500m, cách trung tâm Shangri-La chỉ 7km và biên giới Myanmar khoảng 90km, Núi Tuyết Shika không chỉ là kỳ quan thiên nhiên mà còn mang ý nghĩa tâm linh sâu sắc đối với người Tạng. Trong tiếng Tạng, "Shika" có nghĩa là "ngọn núi của những chú hươu", gắn liền với câu chuyện Phật Thích Ca Mâu Ni chuyển pháp luân cho 5 vị tỉ-kheo tại vườn Lộc Uyển. Những lá cờ Tạng đầy màu sắc tung bay trên đỉnh núi tạo nên bầu không khí linh thiêng. Du khách có thể sử dụng cáp treo khứ hồi để chiêm ngưỡng toàn cảnh núi non, làng mạc và cao nguyên Tây Tạng hùng vĩ, một trải nghiệm khó quên tại Shangri-La.

• Sau đó, đoàn khởi hành đi Đức Khâm. Tại đây, quý khách sẽ được đi qua ngắm nhìn:

  • Sông Kim Sha Giang: là con sông dài và quan trọng bậc nhất ở Tây Nam Trung Quốc. Với dòng nước chảy uốn lượn giữa những dãy núi hùng vĩ, sông Kim Sa không chỉ mang vẻ đẹp thơ mộng mà còn là nơi gắn liền với lịch sử văn hóa của người dân nơi đây. Là thượng nguồn của sông Dương Tử, sông Kim Sa được ví như "dòng sông mẹ" nuôi dưỡng cả một vùng đất rộng lớn. Khung cảnh hai bên bờ sông với núi non trùng điệp và những cánh đồng xanh mướt chắc chắn sẽ mang đến cho du khách những giây phút thư thái và ấn tượng khó quên.

• • Bạch Mã Tuyết Sơn: là một trong những ngọn núi cao và linh thiêng nhất khu vực Tây Tạng, với độ cao trên 5.400m. Được bao phủ bởi tuyết trắng quanh năm, ngọn núi này nổi bật với vẻ đẹp hùng vĩ và huyền bí, là nơi gắn liền với văn hóa tâm linh của người Tạng. Du khách khi đi qua đây sẽ được chiêm ngưỡng cảnh quan ngoạn mục của đỉnh núi tuyết sừng sững, những thung lũng sâu hút và dòng sông băng lấp lánh dưới ánh mặt trời, tạo nên một bức tranh thiên nhiên kỳ vĩ.

• Đoàn ăn tối tại nhà hàng. Sau đó, đoàn nghỉ đêm tại khách sạn 4* tiêu chuẩn Trung Quốc. Đoàn tự do tham quan và khám phá Shangrila về đêm.

Ngày 04: Shangrila - Lệ Giang

• Sáng: Sau khi ăn sáng tại khách sạn, đoàn sẽ theo thời gian thực tế ngắm bình minh trên núi tuyết Mai Lý, được gọi là "Nhật Chiếu Kim Sơn", là một trong những khoảnh khắc kỳ diệu nhất tại vùng đất này. Khi ánh mặt trời đầu tiên ló dạng, những tia sáng vàng rực rỡ chiếu lên đỉnh núi phủ tuyết trắng, tạo nên một bức tranh thiên nhiên tráng lệ, tựa như cả ngọn núi được dát vàng. Với độ cao hơn 6.000m, núi Mai Lý là điểm check-in lý tưởng để du khách tận hưởng không khí trong lành buổi sớm và ghi lại những khoảnh khắc tuyệt đẹp. Đây chắc chắn sẽ là trải nghiệm khó quên trong hành trình khám phá Tây Tạng.

• Sau đó, đoàn khởi hành đi về Lệ Giang (khoảng 6h đi xe).

• Tối: Đoàn ăn tối tại nhà hàng. Đoàn tự do tham quan và khám phá Lệ Giang về đêm. Nghỉ đêm tại khách sạn 4* tiêu chuẩn Trung Quốc.

Ngày 05: Lệ Giang

• Sáng: đoàn ăn sáng tại khách sạn. Sau đó, đoàn sẽ tham quan:

• Công viên Hắc Long Đàm - nơi Dòng nước từ núi băng Ngọc Long đổ về nuôi sống vùng đất Lệ Giang. Từ công viên Hắc Long có thể ngắm sự hùng vĩ của núi tuyết ngàn năm, trong khung cảnh thanh bình của nước hồ phẳng lặng.

• • Thành cổ Thúc Hà, cách trung tâm Lệ Giang khoảng 4km, là một ngôi làng cổ kính nằm dưới chân núi Ngọc Long Tuyết Sơn. Được UNESCO công nhận là Di sản Văn hóa Thế giới, Thúc Hà nổi bật với những con đường lát đá, những ngôi nhà truyền thống của dân tộc Naxi và hệ thống kênh rạch chảy xuyên qua làng. Đây từng là điểm dừng chân quan trọng trên Con đường Trà Mã Cổ Đạo, nơi giao thoa văn hóa và thương mại nhộn nhịp. Du khách đến đây sẽ được tận hưởng không gian yên bình, chiêm ngưỡng kiến trúc độc đáo và cảm nhận nhịp sống chậm rãi của vùng đất này.

• • Thành cổ Lệ Giang được xây dựng cách đây hơn 800 năm trên cao nguyên Vân Quý ở độ cao 2.400m, là một Di sản Văn hóa Thế giới được UNESCO công nhận năm 1997. Kiến trúc độc đáo pha trộn phong cách Hán, Bạch, Tạng và văn hóa Nạp Tây, nơi đây từng là trung tâm giao thương trên Con đường Trà Mã Cổ Đạo huyền thoại. Với những con suối chảy qua từng ngôi nhà, cây liễu mềm mại và cầu nhỏ duyên dáng, Lệ Giang được ví như "Venice của phương Đông.

• Tham quan Bảo tàng chữ cổ Trung Hoa - Đồng Nhân Đường, cửa hàng Latex.

• Tối: đoàn ăn tối tại nhà hàng, sau đó tự do tham quan Lệ Giang về đêm. Quý khách có thể xem Show "Lệ Giang thiên cổ tình" (chi phí tự túc 350 NDT/ người).

• Quý khách nghỉ đêm tại khách sạn 4* tiêu chuẩn Trung Quốc.

Ngày 06: Lệ Giang - Hà Nội

• 07h30: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, quý khách tự do đến khi trả phòng khách sạn. Xe và HDV đưa đoàn thăm Cửa hàng ngọc, đi ăn trưa và ra sân bay làm thủ tục đáp chuyến bay QH801 lúc 14h45 bay về Nội Bài.

• 15h45: về tới sân bay Nội Bài, xe và HDV đưa quý khách về điểm đón ban đầu. Kết thúc chương trình, chia tay và hẹn gặp lại Quý khách.

GIÁ TRỌN GÓI: 12.990.000 VNĐ/KHÁCH

(Áp dụng cho khách lẻ ghép đoàn từ 30 người lớn trở lên)

Giá đã bao gồm:

• Vé máy bay khứ hồi Hà Nội - Lệ Giang - Hà Nội.

• Hành lý ký gửi 15kg + 7kg xách tay.

• Thuế sân bay 2 nước, phí an ninh, phụ phí xăn dầu, bảo hiểm hàng không theo quy định.

• Xe ô tô du lịch phục vụ theo lịch trình.

• Visa nhập cảnh Trung Quốc (visa đoàn).

• Khách sạn trung tâm 3-4 sao tiêu chuẩn Trung Quốc (2 người/phòng đôi). Phòng ba sẽ được sắp xếp trong trường hợp lẻ khách vì lý do giới tính của khách.

  • Khách sạn 4* tại Đại Lý: Regent Hotel hoặc tương đương.

  • Khách sạn 4* tại Shangrila: Grace Hotel hoặc tương đương.

  • Khách sạn 4* tại Lệ Giang: Feng Huang Hotel

• Các bữa ăn trọn gói theo chương trình (mức 40 NDT/bữa chính).

• Hướng dẫn tiếng Việt nhiệt tình, giàu kinh nghiệm đi suốt tuyến.

• Bảo hiểm du lịch.

• Nước uống trên xe 1 chai/khách/ngày.

• Vé tham quan vào cửa các điểm tham quan trong chương trình (vé vào cửa 1 lần).

• Bảo hiểm du lịch quốc tế trong suốt thời gian ở tại nước ngoài 24/24, mức bồi thường tối đa 200.000.000đ/ người/ vụ. Bảo hiểm du lịch bên Trung Quốc với mức bồi thường 100.000 NDT/ người/ vụ. (Quý khách trên 70 tuổi không tham gia bảo hiểm này).

Giá không bao gồm:

• Chi tiêu cá nhân, phí hộ chiếu, đồ uống, chi phí điện thoại, giặt là trong khách sạn.

• Hoá đơn VAT.

• Phụ thu phòng đơn (nếu có): 2.500.000đ/ khách (nếu phòng 2 người, mỗi người đều có nhu cầu ở phòng đơn thì cả 2 người đều phải thanh toán).

• Visa tái nhập cho khách Việt kiều và khách nước ngoài.

• Tip cho lái xe và Hướng dẫn viên là: 5 USD/người/ngày.

• Vé tham quan các điểm không đề cập trong chương trình.

• Xe điện Bạch Thủy Hà (Lam Nguyệt Đàm): 50 NDT/khách.

• Hành lý quá cước theo quy định.

Khuyến mại:

• Quà tặng của Gao Travel.

Ghi chú:

• Lịch trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế, nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm thăm quan theo chương trình.

• Đặt cọc 50%/khách khi đăng ký tour, số tiền còn lại thanh toán trước 10 ngày khởi hành.

• Giá tính cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, nếu Quý khách có yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em vui lòng thanh toán 100% giá tour.

• Giá áp dụng cho khách hàng từ 12 tuổi đến 69 tuổi, từ tuổi 70 trở đi sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trẻ lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng.

• Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, bắt buộc phải làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.

• Đối với khách quốc tịch nước ngoài: Cần được tư vấn chi tiết thủ tục khi đặt dịch vụ.

• Thứ tự thăm quan các điểm trong chương trình có thể thay đổi cho phù hợp với tình hình thực tế nhưng đảm bảo đầy đủ các điểm có trong chương trình.

• Không nhận khách có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).

• Chương trình giá ưu đãi, giá tour trẻ em bằng giá người lớn, không hoàn lại phí visa đoàn đối với những trường hợp đã có visa dán hoặc được miễn visa.

• Tên khách hàng trong đăng ký tour, hoặc danh sách thành viên đoàn cung cấp cho Công ty du lịch phải trung hoàn toàn với tên trong hộ chiếu. Khi làm thủ tục Xuất nhập cảnh sẽ từ chối xuất cảnh nếu sai tên theo quy định, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp khách hàng cung cấp sai tên hoặc không đáp ứng đầy đủ các quy định trên đây.

• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định ...), Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Hướng dẫn viên Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.

• Giá có thể thay đổi khi hàng không tặng phụ thu nhiên liệu và phí visa thay đổi.

• Suốt hành trình Quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu Quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.

• Trường hợp quý khách tách đoàn sẽ bị áp dụng phạt 50$/ ngày cho mọi trường hợp, và không được hoàn lại bất cứ chi phí nào.

• Theo quy định của hải quan và cục kiểm dịch Trung Hoa: khách nước ngoài nhập cảnh Trung Hoa không được đeo bất cứ một thứ đồ trang sức chế xuất từ động vật quý hiếm như: ngà voi, sừng Tê Giác, hổ cốt, chim rừng quý hiếm xếp vào danh sách đỏ. Quy định về thực phẩm: không được đem theo thực phẩm như thịt, sữa, sữa chua. Nếu khách vi phạm quy định, Hải quan sẽ tịch thu và xử phạt theo quy định của pháp luật Trung Hoa.

• Trong những trường hợp khách quan như: khủng bố, thiên tai, dịch bệnh ... hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như: máy bay, tàu hỏa ... thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh.

• Điểm shopping theo chương trình: thuốc, shop ngọc, Latex tại Lệ Giang. Đây là chương trình tham quan có sự hỗ trợ về giá theo quy định của du lịch Trung Quốc. Quý khách vui lòng không bỏ qua các điểm shopping được chỉ định trong chương trình. Nếu bỏ qua các điểm shopping, quý khách vui long nộp phụ thu 200 NDT/ người.

• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 15 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 15 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới. Nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với lịch của Quý khách, Công ty sẽ hoàn trả lại số tiền đặt cọc sau khi trừ phí visa cho khách.

Thủ tục xin visa:

• Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc Tour: 04.08.2024.

• 02 ảnh 4 x6cm chụp trên nền phông mầu trắng để xin cấp VISA.

• Ảnh chụp thẳng, để lộ rõ khuôn mặt, lộ trán, vành tai.

• Không mặc áo màu trắng, không đeo kính.

• Đối với hộ chiếu mới không có thông tin nơi sinh thì bắt buộc phải bổ sung thêm ảnh chụp/ scan trang bị chú kèm theo.

• Thủ tục visa đoàn hoàn thiện trước 12 ngày làm việc.

• Với trẻ em dưới 14 tuổi (chưa qua sinh nhật), khi làm visa cửa khẩu phải có bản scan Giấy khai sinh kèm theo và khi nhập cảnh phải mang theo Giấy khai sinh bản sao có dấu đỏ + giấy ủy quyền (nếu không đi cùng bố mẹ) để làm thủ tục xuất nhập cảnh.

Quy định phạt – hủy:

Phí hủy tour căn cứ vào thời gian khách hủy tour so với ngày khởi hành dự kiến, cụ thể:

• Huỷ chương trình sau khi đăng ký, đặt cọc sẽ mất 30% tổng giá trị tour.

• Huỷ tour 10 – 15 ngày trước khi khởi hành sẽ chịu phạt 50% tổng giá trị hợp đồng.

• Huỷ tour từ 7 – 9 ngày trước ngày khởi hành sẽ chịu phạt 75% tổng giá trị hợp đồng.

• Huỷ tour 6 ngày trước ngày khởi hành sẽ chịu phạt 100% giá trị hợp đồng.

• Đối với trường hợp đến muộn lỡ chuyến đi, quý khách sẽ không được hoàn lại tiền tour.

HƯỚNG DẪN ĐẶT TOUR:

CÁCH 1: ĐẶT TOUR TRỰC TIẾP

Bước 1: Hỗ trợ khách hàng 

Để có thông tin tour, bảng giá và dịch vụ cụ thể, Quý khách liên hệ với bộ phận kinh doanh theo số hotline hoặc zalo dưới đây:

• Mr Huy: 0904 44 22 42

• Ms Trang: 0912 319 313

Bước 2: Đăng ký đặt tour 

Quý khách vui lòng cung cấp thông tin qua zalo:

• Họ và tên đầy đủ trong Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu.

• Số điện thoại liên hệ.

• Chương trình tour đã chọn.

• Ngày khởi hành.

• Số lượng người đi.

Bước 3: Thanh toán

• Đặt cọc 50% sau khi đăng ký tour

• Thanh toán 50% còn lại vào trước ngày khởi hành 1 ngày

CÁCH 2: ĐẶT TOUR ONLINE

Quý khách ấn vào biểu tượng Holtline - Zalo - Messenger ở bên phải màn hình ở giao diện máy tính hoặc dưới cùng trên giao diện điện thoại để liên hệ với nhân viên tư vấn.